Как заполнить бриф на разработку сайта

Сайт может привлекать органический спрос, квалифицировать обращения, поддерживать продажи, обслуживать клиентов, помогать партнёрам или укреплять бренд работодателя. Расставьте приоритеты и назовите измеримые действия: заявки, звонки, загрузки, регистрации, покупки или обращения в поддержку.

Для каждого сегмента укажите задачу, критерии выбора, возражения, уровень экспертизы и устройство. Затем опишите путь: с какого запроса или канала человек приходит, какую информацию ищет и какое действие должен выполнить. Из этих маршрутов вырастает навигация, а не наоборот.

Перечислите услуги, решения, отрасли, кейсы, статьи, документы, вакансии и сервисные разделы. Отметьте готовые тексты, фотографии, видео и владельцев информации. Для большого сайта полезно сразу определить типы страниц и обязательные поля, чтобы контент управлялся системно.

Перед редизайном выгрузите все текущие URL, страницы с трафиком, метаданные, файлы, структурированные данные и входящие ссылки. В брифе закрепите сохранение адресов либо карту точных 301‑редиректов. Также укажите регионы, языки, поисковые направления и темы экспертного контента.

Каталог, фильтры, поиск, формы, личный кабинет, оплата, чат, карты и калькуляторы оценивают вместе с CRM, ERP, телефонией, почтой и API. Укажите владельца каждой системы, доступные методы обмена и данные, которые должны передаваться.

Зафиксируйте CMS — например, MODX, — роли редакторов, обучение, хостинг, домен, резервные копии, SSL, обновления и поддержку. Отдельно опишите обработку персональных данных, доступность, производительность и порядок развития после запуска.

До публикации проверяют адаптивность, отсутствие пересечений элементов, формы и интеграции, скорость, метаданные, канонические адреса, sitemap, robots, редиректы, аналитику, социальные превью и сценарии редактора. Такой перечень превращает запуск в контролируемый процесс.