Автомобильный рынок · 2019
Лидогенерация для автодилера через социальные сети
Таргетированная кампания автомобильного дилера: более 30 креативов, локальные аудитории и формы получения обращений.
- Клиент
- Крупный автодилер
- Формат
- Комплексная работа
- Компетенции
- Таргет · Лидогенерация · Авто
- 1,8%
- лучший зафиксированный CTR
- 20,68 ₽
- зафиксированная стоимость клика
- 1 125 ₽
- зафиксированная стоимость лида
01 · Задача
С чего начался проект
Увеличить количество входящих обращений и поддержать продажи дилерского центра.
Рекламная коммуникация должна была охватить локальную аудиторию и одновременно отфильтровать пользователей с реальным интересом к покупке автомобиля.
Материалы проекта
Мы показываем ключевые материалы проекта: решения, носители и детали реализации, которые помогают оценить качество работы команды.
02 · Ключевой инсайт
«В автомобильной рекламе общий интерес к машинам недостаточен — важны модель, стадия выбора и готовность оставить контакт.»
03 · Реализация
Действия собраны в связанную систему
- 01
Сегменты
Собрали аудитории вокруг автомобильных интересов, конкурентов и поведения потенциальных покупателей.
- 02
Креативные серии
Протестировали более 30 вариантов предложений и визуальных подач.
- 03
Форма заявки
Сократили путь пользователя от объявления до обращения в дилерский центр.
От рекламы к визиту к дилеру
Как связали креативы с обращением в дилерский центр
В кампании 2019 года проверили более 30 вариантов предложений и визуальной подачи. Аудитории собирали по автомобильным интересам и поведению потенциальных покупателей. Большое число вариантов здесь связано с поиском подходящего сообщения для разных стадий выбора, а не с повторением одного объявления в нескольких оформлениях.
Форма заявки сокращала путь от заинтересовавшего предложения до контакта с дилером. В этой связке креатив отвечает за внимание и понятность предложения, а форма — за возможность обратиться. Поэтому оценивать их следует вместе: интерес к изображению автомобиля ещё не означает готовность оставить контактные данные.
Почему показатели клика и лида приведены отдельно
В материалах кампании указаны лучший зафиксированный CTR 1,8%, стоимость клика 20,68 рубля и стоимость лида 1 125 рублей. Они относятся к разным этапам рекламного пути. CTR характеризует переходы после показов, стоимость клика — расход на переход, а CPL — привлечение обращения.
Лучший CTR не следует принимать за среднее значение всей кампании или объединять с другими показателями для расчёта неизвестного бюджета. Для оценки продаж нужны последующие данные дилерского центра. Кейс подтверждает работу с локальными аудиториями, сериями креативов и формой обращения, но не даёт оснований обещать такое же количество сделок другому автодилеру.
04 · Итог
Что изменилось
Кампания превратила локальный интерес к автомобилям в измеримый поток обращений с контролируемой стоимостью.
Практическая ценность
Кейс показывает связь между бизнес-задачей, системой действий и измеримым результатом.
Компетенции проекта
