Продукты питания · июль 2020 — июль 2021
Коммуникационная стратегия мясного бренда: контент, сообщество и спецпроекты
Годовая SMM-система для «ТАВР»: исследование аудитории, контент-продакшен, конкурсы, спецпроекты и рост сообщества более чем на 2 000 подписчиков.
- Клиент
- РКЗ «ТАВР»
- Формат
- Комплексная работа
- Компетенции
- SMM · Коммуникационная стратегия · Контент · Комьюнити
- 2 000+
- новых подписчиков
- 6 547
- подписчиков к завершению периода
- 12+
- фото- и видеосъёмок
- 4 035
- комментариев за период
01 · Задача
С чего начался проект
Повысить знание бренда у взрослой аудитории, усилить вовлечённость и создать ядро активных подписчиков.
Проект требовал соединить ежедневное администрирование, производство визуального контента, обратную связь, конкурсы и специальные активации.
Материалы проекта
Показываем ключевые материалы проекта: решения, носители и детали реализации, которые помогают оценить качество работы команды.
02 · Ключевой инсайт
«Продуктовый SMM растёт быстрее, когда публикации дают аудитории прикладные сценарии потребления, а комьюнити-менеджмент превращает постоянных участников в адвокатов бренда.»
03 · Реализация
Действия собраны в связанную систему
- 01
Исследование аудитории
Провели входной и итоговый анализ аудитории, конкурентов и контента.
- 02
Контент-продакшен
Организовали регулярные фото- и видеосъёмки с учётом специфики продукта и региональной коммуникации.
- 03
Спецпроекты
Запустили игровые рубрики, городские активации и ситуативный контент.
- 04
Комьюнити
Обрабатывали обращения и негатив, проводили конкурсы и формировали пул постоянных участников.
04 · Итог
Что изменилось
Коммуникационная система превысила KPI по росту сообщества, расширила молодую часть аудитории и сформировала ядро активных участников.
Практическая ценность
Кейс показывает связь между бизнес-задачей, системой действий и измеримым результатом.
Компетенции проекта