Digital-маркетинг
Веб-аналитика
Команда Facecom для вашей задачи
Мы настраиваем аналитику так, чтобы по отчёту можно было принять решение о бюджете, а не гадать.
Facecom Команда под вашу задачу
Ваша ситуация
Для кого эта услуга
- Реклама идёт, но непонятно, какие каналы приносят продажи
- Данные в счётчиках расходятся с CRM
- Нужен отчёт для собственника, а не выгрузка кликов
Задача нашей команды
Что мы решаем
- Связать рекламу, сайт и CRM
- Определить реальную стоимость заявки и продажи
- Найти узкие места воронки на сайте
Состав услуги
Что мы берём на себя
Мы уточняем состав работ после знакомства с вашим бизнесом, данными и ограничениями проекта.
- 01
Аудит текущей аналитики
- 02
Техническое задание на разметку событий
- 03
Настройка Яндекс.Метрики и GA4
- 04
Цели, электронная коммерция, коллтрекинг
- 05
Сквозная аналитика и интеграция с CRM
- 06
Дашборд с ключевыми метриками
Логика вашей услуги
Ваша задача. Общий результат.
Мы связываем задачу, состав работ и измерение результата. Вы понимаете, зачем нужен каждый этап.
Понятный порядок действий
Как мы идём к результату
Мы согласуем с вами последовательность работ, точки проверки и формат обратной связи.
- 01
Аудит
Мы проверяем счётчики, цели, дубли и корректность данных.
- 02
Модель данных
Мы описываем, какие события и параметры нужны бизнесу.
- 03
Разметка
Мы внедряем события через теги и код сайта.
- 04
Интеграции
Мы подключаем CRM, коллтрекинг и рекламные кабинеты.
- 05
Дашборд
Мы собираем отчёт с метриками воронки и стоимостью результата.
- 06
Обучение
Мы показываем команде клиента, как читать отчёт.
На руках у вашей команды
Что вы получаете
- 01Карта событий и целей
- 02Настроенные счётчики
- 03Дашборд
- 04Инструкция по чтению отчётов
Прозрачность результата
Что мы измеряем
- 01Полнота данных
- 02Доля атрибутированных заявок
- 03CPL и CPO по каналам
- 04Конверсия ключевых шагов воронки
Мы выбираем показатели с учётом вашей цели и доступности данных. Состав отчёта согласуем до старта.
О задаче подробнее
Измерения до выводов
Настройка веб-аналитики начинается с карты целей и событий: что считается обращением, где оно возникает и как исключить повторный подсчёт. Мы проверяем метки, источники, формы и переходы между доменами. Если используются данные CRM, согласуем идентификаторы и правила связи с визитами. Отчёт должен показывать не только значения, но и ограничения измерения, включая неполные или задержанные данные.
- Что подготовить
- Нужны сайт, список целевых действий, действующие счётчики, рекламные источники и схема обработки заявок.
- От чего зависит объём
- Объём зависит от числа событий, доменов, интеграций и требований к сквозной отчётности.
Опыт команды Facecom
Релевантные кейсы
Вы можете изучить проекты с этой услугой или близким набором компетенций нашей команды.
Газпром
Имиджевая медийная кампания и анализ возвратов аудитории
Мультиплатформенное размещение и анализ поведения пользователей по UTM-меткам и данным Яндекс.Метрики.
Изучить кейсАвтодилер премиального сегмента
Снижение стоимости лида для нишевого автодилера
Пересборка контекстной рекламы премиального автодилера с аналитикой Roistat и контролем обращений через Envybox.
Изучить кейсКараоке-бар
Контекстная реклама для заведения без собственного сайта
Создание посадочной страницы и рекламной системы караоке-бара с коллтрекингом и оптимизацией стоимости заявки.
Изучить кейсДо начала проекта
Частые вопросы
Мы обсудим вашу задачу, предложим состав команды и объясним, как будет организована работа.
Задать свой вопросПодойдёт ли, если CRM нет?
Да. Мы начнём с аналитики на сайте и коллтрекинга, а модель под CRM подготовим на будущее.
Сколько занимает настройка?
Базовая разметка — 2–3 недели, сквозная аналитика с интеграциями — дольше и зависит от вашей CRM.
Какие этапы включает услуга «Веб-аналитика»?
Мы уточняем бизнес-цель и экономику обращения, проверяем аналитику, формируем гипотезы и структуру кампаний, готовим материалы, запускаем тесты и оптимизируем размещение по подтверждённым данным. Отчёт связываем с целевыми действиями, а не только с кликами и показами.
Что нужно предоставить для проекта «Веб-аналитика»?
Нужны сведения о продукте, маржинальности и регионах, портреты клиентов, доступы к рекламным кабинетам и аналитике, история кампаний, материалы бренда и данные о продажах из CRM, если они доступны.
От чего зависят сроки и стоимость услуги «Веб-аналитика»?
Оценка зависит от числа каналов, сегментов и регионов, объёма креативов, состояния аналитики, необходимых интеграций и рекламного бюджета. После аудита фиксируем объём работ, медиаплан и контрольные показатели.
Дальше — наша работа
Ваша задача.
Нужные эксперты.
Оставьте контакт. Мы свяжемся с вами, уточним задачу и подключим нужных специалистов Facecom.