\n \n \n \n \n \n \nК основному содержимому

SOCIAL / MEDIA / SYSTEM

SMM-продвижение и ведение соцсетей в Ростове-на-Дону

Стратегия, производство, публикации, комьюнити, продвижение и аналитика — одной командой. Для одного рынка или сложной коммуникации на нескольких языках.

5 языковв одном международном SMM-проекте
Полный циклот исследования до ежедневной коммуникации
B2B + B2Cбренды, эксперты и публичные лица

Живая коммуникация

Контент начинает двигаться вместе с аудиторией

Образ энергии отвечает SMM-направлению: отдельные публикации, реакции и форматы соединяются в заметное движение бренда.

Энергия. Коммуникация получает импульс и вовлекает аудиторию в действие.

Что меняется

Управлять вниманием.
Превращать его в действие.

SMM начинается с бизнес-задачи и роли каждой площадки. Мы определяем, кому говорим, какое действие ожидаем и почему аудитории должно быть важно остаться с брендом.

Затем выстраиваем повторяемый процесс: идеи, производство, согласование, публикации, ответы, продвижение и разбор данных работают как единое целое.

Возможности команды

Один контур.
Одиннадцать услуг.

Можно собрать постоянную SMM-команду или подключить отдельную компетенцию к работе вашего отдела.

  1. 01Коммерческий аккаунтПревращаем аккаунт компании в рабочий канал продаж с понятными рубриками и регулярным продакшном.
  2. 02Личный брендДелаем из экспертизы человека понятный публичный образ, который работает на бизнес.
  3. 03Инфлюенсеры и посевыПодбираем авторов по качеству аудитории и считаем результат размещения, а не только охват.
  4. 04Таргет в соцсетяхУсиливаем контент платным охватом и собираем заявки прямо из ленты.
  5. 05Глубокий аудит соцсетейПоказываем, какие элементы SMM действительно помогают бизнесу, где теряется внимание аудитории и что исправлять в первую очередь.
  6. 06Автоматизация SMMУбираем повторяющиеся операции и ускоряем выпуск контента, оставляя редакционные и репутационные решения за людьми.
  7. 07Привлечение подписчиковРастим не цифру в профиле, а аудиторию, которой действительно нужен продукт, экспертиза или контент бренда.
  8. 08Конкурсы и вовлечениеПроектируем участие вокруг смысла бренда, чтобы активность аудитории не заканчивалась после выдачи призов.
  9. 09Дизайн аккаунтовСоздаём гибкий визуальный код: аккаунт узнаётся без логотипа, а команда быстро выпускает новые материалы.
  10. 10Креативная концепцияНаходим идею, которая делает коммуникацию узнаваемой и даёт команде пространство для десятков последовательных публикаций.
  11. 11Фото- и видеоконтентСнимаем контент, который работает в ленте: быстро, узнаваемо и в едином визуальном коде бренда.

Модель работы

Редакция внутри бизнеса

Команда Facecom подключается к продукту, продажам, HR и PR. Это позволяет видеть реальные инфоповоды и не ждать, пока кто-то «придумает пост».

  1. 01

    Одна редакционная система

    Связываем сообщения, рубрики, визуальный код и график производства. Контент не распадается на случайные публикации.

  2. 02

    Локализация с контекстом

    Работаем не только с переводом: адаптируем смысл, тон и примеры к языку, рынку и региональной аудитории.

  3. 03

    Рост через гипотезы

    Тестируем форматы и способы распространения, сравниваем качество реакции и масштабируем подтверждённые решения.

  4. 04

    Репутация встроена в процесс

    Заранее задаём правила ответов, эскалации и согласования чувствительных тем — особенно для крупных и публичных компаний.

Измерение

Лайки — сигнал. Бизнес-результат — итог.

Набор показателей определяется задачей, площадкой и доступностью данных. Мы заранее договариваемся, какие изменения считаем значимыми.

Внимание
Охват целевой аудитории · досматриваемость · частота
Интерес
Сохранения · содержательные реакции · переходы
Действие
Обращения · заявки · регистрации · другие целевые события
Качество
Релевантность аудитории · удержание · тональность обратной связи

Многоязычный опыт

Один проект. Пять языков.

Для промышленной компании команда Facecom одновременно вела SMM на пяти языках с учётом региональных особенностей. Такой проект требует общего редакционного ядра, локальной адаптации и строгой системы согласования — не механического перевода.

Название клиента и показатели будут добавлены после разрешения на публикацию.

Практика

SMM в проектах Facecom

Tele2

Digital-кампания городского фестиваля «ЧестФест» для Tele2

Кейс рекламной кампании Tele2: продвижение городского фестиваля «ЧестФест» в социальных сетях, таргетированная реклама, посевы, UGC и PR-поддержка.

РКЗ «ТАВР»

Коммуникационная стратегия мясного бренда: контент, сообщество и спецпроекты

Годовая SMM-система для «ТАВР»: исследование аудитории, контент-продакшен, конкурсы, спецпроекты и рост сообщества более чем на 2 000 подписчиков.

AvantGarde / «Эмпилс»

Запуск интерьерного бренда в социальных сетях с нуля

Коммуникационная система для интерьерных лакокрасочных материалов: визуальная концепция, контент, авторские рубрики, лидеры мнений и 4 113 подписчиков с нуля.

Ростсельмаш

3 500 человек стали частью знака «Ростсельмаш 85»

Превратили юбилей промышленной компании в заметное городское событие: сотрудники и гости буквально собрали бренд на площади, а масштаб постановки стал контентом для внешней и внутренней коммуникации.

KOBLiK GROUP

SMM промышленного бренда: единая редакция для пяти площадок

Организовали единый контент-цикл для YouTube, Telegram, ВКонтакте, Дзена и Одноклассников: от планирования и производства публикаций до работы с обратной связью и сравнительного отчёта по каждой площадке.

Юзовское пиво Донбасса

Запуск регионального бренда: от нуля до 58 225 подписчиков

Создали экосистему бренда в категории с рекламными ограничениями: digital-каналы, блогеры, квизы, розница и управление обратной связью.

До старта

До начала работы

Работаем с площадками, доступными для продвижения в РФ: VK, Telegram, Дзен, YouTube и другие. Подбор фиксируем в стратегии.

START A CONVERSATION

Давайте сделаемсоцсети полезнымидля бизнеса