Креативная концепция коммуникации в соцсетях
Находим идею, которая делает коммуникацию узнаваемой и даёт команде пространство для десятков последовательных публикаций.
Посмотрите, как меняется результат
Тишина в лентеДля кого эта услуга
- Контент качественный, но бренд не запоминается
- Нужна коммуникационная платформа для запуска или нового этапа
- Разные подрядчики выпускают несвязанные материалы
Что решаем
- Сформировать отличимый голос бренда
- Связать контент, дизайн и продвижение одной идеей
- Создать основу для долгосрочной редакционной работы
Логика услуги
Из задачи в управляемый результат
Для каждого проекта собираем собственную конфигурацию работ. Здесь показан контур, характерный именно для услуги «Креативная концепция».
- 01
Сформировать отличимый голос бренда
- 02
Анализ бренда, аудитории и культурного контекста
- 03
Креативная платформа
- 04
Запоминаемость коммуникации
Что входит
Состав работ уточняем после погружения в задачу, данные и ограничения проекта.
- Анализ бренда, аудитории и культурного контекста
- Коммуникационная задача и территория идеи
- Большая идея и ключевые сообщения
- Tone of voice и редакционные принципы
- Визуальное направление и примеры форматов
- Механики развития концепции
Как идёт работа
Погружение
Разбираем продукт, бренд, аудиторию и контекст категории.
Напряжение
Находим важный конфликт или наблюдение аудитории.
Идеи
Разрабатываем несколько концептуальных направлений.
Проверка
Тестируем направления на разных форматах и задачах.
Система
Развиваем выбранную идею в рубрики, тон и визуальные правила.
Запуск
Передаём платформу и при необходимости производим первую волну.
Что вы получаете
- Креативная платформа
- Ключевые сообщения
- Tone of voice
- Примеры рубрик и визуальных решений
Что измеряем
- Запоминаемость коммуникации
- Различимость относительно конкурентов
- Стабильность выпуска контента
- Реакция аудитории на ключевые форматы
Практика по компетенции
Релевантные кейсы
Проекты, в которых использована услуга «Креативная концепция» или близкий набор компетенций Facecom.
AvantGarde / «Эмпилс»
Запуск интерьерного бренда в социальных сетях с нуля
Коммуникационная система для интерьерных лакокрасочных материалов: визуальная концепция, контент, авторские рубрики, лидеры мнений и 4 113 подписчиков с нуля.
Изучить кейс ↗
Караоке-бар «Соловей»
Креативная система афиш и контента караоке-бара
Запоминающаяся визуальная концепция для SMM, афиш и событийной коммуникации популярного караоке-бара.
Изучить кейс ↗
РКЗ «ТАВР»
Коммуникационная стратегия мясного бренда: контент, сообщество и спецпроекты
Годовая SMM-система для «ТАВР»: исследование аудитории, контент-продакшен, конкурсы, спецпроекты и рост сообщества более чем на 2 000 подписчиков.
Изучить кейс ↗Частые вопросы
Концепция задаёт долгосрочную идею и правила коммуникации. Контент-план — конкретный календарь материалов на период.
Да. Передадим платформу и рекомендации вашей команде или продолжим работу производством и ведением.
Определяем задачи площадок и аудитории, анализируем текущее присутствие, формируем стратегию и рубрики, планируем производство и публикации, выстраиваем работу с комментариями и оцениваем результат по согласованным метрикам.
Нужны цели бизнеса, описание продуктов и аудиторий, брендбук и тон коммуникации, предложения и календарь активностей, доступы к аккаунтам и аналитике, а также ответственные за проверку фактов и согласование публикаций.
Стоимость и график зависят от числа площадок, частоты публикаций, сложности фото- и видеопроизводства, объёма модерации, языков и регионов, а также подключения рекламы и автоматизации. Объём фиксируем после аудита аккаунтов.