Постепенно мы заметили, что к нам обращаются люди, которые просят помочь в поиске мастеров по ремонту. Это стало толчком к созданию «площадки мастеров» — своеобразной платформы, объединяющей мастеров и клиентов. Мастеров, совершающих покупку в магазине, мы заносили в нашу базу (разумеется, с их согласия). После того, как нам приходил запрос на поиск мастера, мы делали рассылку по готовой базе, и передавали клиенту контакты мастеров, которые готовы взяться за работу. Очень важно учесть то, что мы не давали прямых рекомендаций и не «поручались» за мастеров, так как в противном случае мы рисковали бы имиджем компании (если бы клиент и мастер по каким-то причинам не смогли найти общий язык). Это привлекло в наш аккаунт большое количество новой аудитории, а для мастеров стало дополнительной мотивацией к покупке товаров.
Сформировав комьюнити в онлайн, мы решили взять направление на оффлайн и объединить мастеров под брендом «Альтус» в реальной жизни. Для этого мы решили организовать имиджевое мероприятие «АльтусEvent», которое объединило бы компанию, поставщиков, лидеров мнений и мастеров.Концепция мероприятия заключалась в том, чтобы провести полезные семинары от поставщиков продукции, протестировать товары вживую и обсудить все актуальные вопросы в сфере строительства. Развлекательная часть мероприятия включила в себя «Битву штукатуров» —
Сформировав комьюнити в онлайн, мы решили взять направление на оффлайн и объединить мастеров под брендом «Альтус» в реальной жизни. Для этого мы решили организовать имиджевое мероприятие «АльтусEvent», которое объединило бы компанию, поставщиков, лидеров мнений и мастеров.Концепция мероприятия заключалась в том, чтобы провести полезные семинары от поставщиков продукции, протестировать товары вживую и обсудить все актуальные вопросы в сфере строительства. Развлекательная часть мероприятия включила в себя «Битву штукатуров» —
instagram
vkontakte