\n \n \n \n \n \nК основному содержимому
Facecom — маркетинговая компания
Нестандартные маркетинговые решения

Внутренняя навигация и wayfinding для сложных объектов

Помогаем посетителям, сотрудникам и подрядчикам быстрее находить нужное место и реже обращаться за подсказкой.

Посмотрите, как меняется результат

Типового пути нет

Для кого эта услуга

  • Посетители теряются или опаздывают внутри объекта
  • Навигационные носители создавались несистемно
  • После ремонта, переезда или расширения изменились маршруты

Что решаем

  • Сократить число ошибочных маршрутов
  • Сделать объект понятным для разных групп
  • Связать навигацию с брендом и требованиями безопасности

Логика услуги

Из задачи в управляемый результат

Для каждого проекта собираем собственную конфигурацию работ. Здесь показан контур, характерный именно для услуги «Навигация для медицинских центров, офисов и производств».

  1. 01

    Сократить число ошибочных маршрутов

  2. 02

    Аудит пространства и пользовательских маршрутов

  3. 03

    Карта маршрутов

  4. 04

    Время поиска точки назначения

Что входит

Состав работ уточняем после погружения в задачу, данные и ограничения проекта.

  • Аудит пространства и пользовательских маршрутов
  • Информационная иерархия
  • Система наименований и нумерации
  • Дизайн указателей, карт и табличек
  • Прототипирование на объекте
  • Файлы для производства и авторский контроль

Как идёт работа

  1. Маршруты

    Наблюдаем пути и фиксируем точки принятия решений.

  2. Иерархия

    Определяем уровни информации и правила наименований.

  3. Система

    Создаём визуальный язык, пиктограммы и типы носителей.

  4. Прототип

    Проверяем ключевые указатели в реальном масштабе.

  5. Производство

    Готовим документацию и сопровождаем изготовление.

  6. Проверка

    Проходим маршруты после монтажа и корректируем систему.

Что вы получаете

  • Карта маршрутов
  • Навигационный стандарт
  • Макеты носителей
  • Производственная документация

Что измеряем

  • Время поиска точки назначения
  • Число обращений за помощью
  • Доля успешных тестовых маршрутов

Практика по компетенции

Релевантные кейсы

Проекты, в которых использована услуга «Навигация для медицинских центров, офисов и производств» или близкий набор компетенций Facecom.

Все кейсы Facecom

Частые вопросы

Можем включить подбор производства, контроль образцов и монтажа в состав проекта либо передать готовую документацию вашему подрядчику.