你的情况
这项服务是为谁提供的？
- 客户在购买前阅读审查
- 搜索结果中有问题的材料
- 无反馈响应程序
我们团队的任务
我们决定的是什么
- 提高关键站点的评级
- 减少消极效应
- 使反馈成为改进的来源
服务构成
我们所要做的事
我们了解了你的业务、数据和项目限制,然后澄清了工作的构成。
- 01
评论和网站审核
- 02
站点战略
- 03
反应规则和语气
- 04
刺激真正的反馈
- 05
考虑一下负面因素
- 06
月度报告
服务逻辑
你的任务。总体结果。
我们把任务,工作的构成,结果的衡量联系起来,你们明白为什么需要每个步骤.
明确行动方针
我们怎么到那里。
我们将与你们协调工作顺序、核查要点和反馈格式。
- 01
审计
我们收集网站、评级和标准索赔。
- 02
优先事项
我们决定什么影响购买决定。
- 03
条例
我们正在准备应对方案和升级矩阵。
- 04
工作时
我们回答,我们决定,我们解决原因。
- 05
反馈收集
我们建立了反馈机械 购买后。
- 06
控制
我们正在监测评级动态。
以你的队伍为怀
你得到什么
- 01声誉审核
- 02答复时限
- 03关于评级动态的报告
结果的透明度
我们的衡量
- 01平均评级
- 02审核回复率
- 03正负比
- 04反应率
我们根据你的目标和可用性选择指标,并在我们开始之前就报告达成一致。
任务更多
信任源于行动
品牌声誉管理结合了反馈,公众回应和客户体验的实际情况变化,我们强调反复出现的投诉,将单一案件与系统性问题分开,我们需要知道谁能检查情况,可以公开报道什么,何时可以连接产品经理,我们需要报告话题动态和未决问题,而不仅仅是平均得分.
- 准备什么
- 我们需要公司目前的情况、上诉的历史、服务标准和负责部门的联系。
- 音量取决于什么?
- 音量取决于站点数量,反馈流量和所需的处理速度.
不公平的检讨又有什么用呢?
我们公开,冷静,根据事实,如果明显违反现场规则,我们提出控告.
我怎么才能得到更多的反馈?
我们定制了交易后正确的请求,没有压力或评估奖励。
品牌声誉管理服务包括哪些步骤?
首先,我们分析应急机构和数据领域,查明来源和声誉风险,然后确定优先次序,编写正确的通信和材料,安排位置和跟踪变化。
“Brand Reputation Management”项目应提供哪些经费?
我们需要公司或个人的官方事实、与重要出版物和网站的链接、风险清单、协调规则和现有分析、将法律问题与沟通分开并传给专门专家。
服务“品牌声誉管理”的条件和费用由什么决定?
其量取决于搜索次数和网站,信息领域的规模,地理,来源的复杂性以及查证事实的速度,在诊断后,我们确定一个现实的计划,而不保证去除任何材料或保证位置.
接下来就是我们的工作了
您的任务。
合适的专家。
留下你的联系方式。我们将与您联系，明确任务并联系必要的 Facecom 专家。