你的情况
这项服务是为谁提供的？
- 流量在增加,网站转换率低
- 用户丢出窗体或重要脚本
- 重新设计应当基于事实,而不是品味上的意见
我们团队的任务
我们决定的是什么
- 查找用户丢失点
- 了解各部分和来源之间的差异
- 制定改进假设并排定其优先次序
服务构成
我们所要做的事
我们了解了你的业务、数据和项目限制,然后澄清了工作的构成。
- 01
核查目标、事件和数据质量
- 02
渠道和用户路径分析
- 03
按源、装置和情景分列的分解
- 04
探索表单、导航和关键屏幕
- 05
正确配置时对会话记录进行人格化分析
- 06
问题地图和试验计划
服务逻辑
你的任务。总体结果。
我们把任务,工作的构成,结果的衡量联系起来,你们明白为什么需要每个步骤.
明确行动方针
我们怎么到那里。
我们将与你们协调工作顺序、核查要点和反馈格式。
- 01
目的
我们确定一个关键情景和一个业务指标。
- 02
数据质量
我们检查标注,同意和事件的完整性。
- 03
段数
我们按意图、来源和装置来划分用户。
- 04
意 见
我们研究漏斗、路径、故障和问题相互作用。
- 05
假设
我们把每个问题都与核查的原因和方法联系起来。
- 06
优先事项
我们评价执行的影响、信心和成本。
以你的队伍为怀
你得到什么
- 01用户路径地图
- 02故障点诊断
- 03假设积压
- 04实验的测量计划
结果的透明度
我们的衡量
- 01关键设想的转换
- 02填写表格
- 03错误和退步
- 04已执行实验的结果
我们根据你的目标和可用性选择指标,并在我们开始之前就报告达成一致。
任务更多
道路中断的地方
对用户行为的分析有助于找到访问网站和目标操作之间的障碍。我们绘制事件、入口页面、设备和流量来源的地图。访问记录或点击地图显示了情况，但本身并不能解释原因。因此，我们提出了一个可检验的假设和评估它的方法。在分析之前，我们会检查事件的正确性并考虑数据收集的局限性。
- 准备什么
- 你需要负担得起的分析 有针对性的行动 优先页 以及你典型的客户旅程的描述
- 音量取决于什么?
- 数量取决于情景的数量,测量质量,片段以及额外研究的需要.
单独使用 Yandex Metrica 就足够了吗？
有时是的。工具集取决于场景、当前标记的质量以及个人数据的要求。
您要立即更改您的网站吗？
首先,我们确认问题和优先事项,变革可由我们的网络团队或客户团队实施,然后我们就可以检查结果.
“用户行为分析”服务包括哪些步骤?
我们完善业务目的和吸引力经济学,测试分析,形成假设和运动结构,准备材料,进行测试,并优化对有效数据的定位,将报告与有针对性的行动联系起来,而不仅仅是点击和印象。
“分析用户行为”项目应提供哪些经费?
你需要产品、差价和地区信息、客户肖像、广告办公室和分析、竞选历史、品牌材料以及客户关系管理(如果有的话)的销售数据。
"用户行为分析"服务的条件和成本取决于什么?.
得分取决于频道,片段和区域的数量,创造力的多少,分析的状态,所需的整合和广告预算,审计结束后,我们掌握了工作范围,媒体计划和基准.
接下来就是我们的工作了
您的任务。
合适的专家。
留下你的联系方式。我们将与您联系，明确任务并联系必要的 Facecom 专家。