digital + offline复杂的项目

· 行业解决办法 13

通信和技术营销

我们用人类语言解释一种技术产品,并管理连接、使用和保留的增长。

讨论问题增长力学

插图：通信和技术营销 — Facecom / 通信和技术营销

观众私营中小型公司信息技术小组合作伙伴和综合人员

决策的背景

推销工作如何?

客户评价覆盖、可靠性、速度、集成、支持和过渡成本。 B2B增加了安全、互操作性和流程影响。营销必须区分产品情景、验证质量以及将通信与连通、激活和保留联系起来。

专家图书馆

可持续增长的两条轮廓

吸引所产生需求和质量的客户路径的工业材料——例如,KPI和一项实际执行计划。

01 · SEO / 2026–2027

如何获得该行业的质量有机参考

搜索需求,SEO经济学和背景,网站要求,外部信号和KPI为商业服务.

阅读专家分析 02·客户服务

如何管理与客户的每个联系点

路径图,行业范例,服务漏洞,以及Facecom工具来解决这些漏洞.

阅读专家分析

增长力学

影响销售的是什么

机理的构成在分析产品,区域,数据以及交易的实际周期后进行指定.

01
通过任务的产品
我们围绕着用户或企业的可理解结果来组合功能。
对提案有更高的理解
02
当地可用性
在提供报价之前,我们将覆盖地理、技术能力和广告联系起来。
非目标上诉减少
03
激活与使用
连接后支持客户,揭示功能和脚本的价值.
以上产品采用
04
保留信号
我们利用反馈、呼吁和行为来防止外流。
缩入

营销目标

系统参考点

01

增加连接

只有在产品具备和具有竞争力的情况下,才能发展需求。

02

增加激活

让新客户端使用键值。

03

减少外流

找出放弃的原因并随着时间的推移保持产品价值。

KPI

如何衡量结果

Cost per activation: 连接和激活客户端的费用
Coverage conversion: 技术可用性领域的转换
Adoption / usage: 关键产品功能的使用
Churn / retention: 客户群体外流和保留

最终的一套KPI和目标值是在对数据,经济学和营销影响领域进行审计后确定的.

Facecom的权限

工业任务下的小组

我们只把创造从研究到可衡量的结果的连接道路的特征联系起来。

研究与分析

需求、部门、竞争者、市场能力和选择的真正原因。

营销战略

统一的目标、渠道、责任、预算和结果衡量体系。

数字营销

管理需求收购,媒体规划和端到端分析.

网站和网络应用程序开发

解释提议和支持转换的网站和数字产品。

声誉管理

外地监测、审查、风险管理和声誉风险应对设想。

自动化与开发

CRM、仪表板、重复营销流程的集成和自动化。

工作线路

如何实施该系统

01
绘制产品和可用性图
设想、部分、覆盖面、整合和连接限制。
02
创建一条清晰的道路
通信、可用性检查、连接、登机和支助。
03
管理生命周期
从活动到激活、使用和保留的分析。

实践

工业项目

我们没有普遍的承诺,就表明了目标、进展和确认的结果。

项目材料：MTS Homes：苏沃洛夫斯基城市节

电信 2026年6月12日 · 2015年8月至9月 (中文(简体) ).

MTS At Home：苏沃洛夫斯基城市假期

我们于 2026 年 6 月 12 日在顿河畔罗斯托夫举办了 MTS 城市活动：家庭计划、品牌平台和促销活动，以支持“MTS Home”的销售。

项目材料:Tele2城市节节“ChestFest”数字运动

电信 · 2015年8月至9月 (中文(简体) ).

Tele2 的城市节日“ChestFest”数字活动

Tele2广告活动案例：在社交网络上推广城市节日“ChestFest”、定向广告、播种、UGC和公关支持。

项目资料：车臣共和国电信运营商发展战略

电信 · 项目已执行

车臣共和国某电信运营商的发展战略

电信运营商的综合战略：市场、网络、产品、销售、客户服务、营销、组织和资源。

项目材料：数字日：Mail.Ru 集团合作伙伴的商业论坛

IT 和数字服务 · 项目已执行

数字日：Mail.Ru 集团合作伙伴的商业论坛

我们举办了区域数字日活动，作为技术公司、合作伙伴和潜在客户的有意义的聚会点。

Facecom的建议

与连接和保留的联系

我们将研究产品情景,地理,连接漏斗和外流原因,为客户生命周期提供沟通和分析系统.